美年人物丨有这样一群人,带给我们深深感动

总有一种声音挥之不去,在天地间久久回响;总有一些时刻刻骨铭心,坚守初心把信念传递;总有一群背影无法忘怀,成为美年人的记忆,他们只争朝夕,不负韶华,心怀礼赞与感动。在不平凡的2019-2020年,美年健康的医疗和管理岗位上涌现出一个又一个感人的故事,带给我们前行的力量。 

 

(排名不分先后)

 

正身律己·砥柱担当——韩伟 

 

美年马鞍山公司总经理 韩伟

 

韩伟有许多标签:孝顺的女儿、优秀的妻子、成功的母亲,还曾被推选为安徽省马鞍山市人大代表……但她并不满足于此,愿意承担更多的社会责任。韩伟从医近40年,2016年加入马鞍山美年大健康,担任总经理和院长,着手健全和完善健康体检的工作规范、制度和体检流程,带领着马鞍山美年稳扎稳打,一路成长。

 

因为职业性质的要求,她对待任何工作都极其的严格。她以身作则,严于律人但更严于律已。她坚持规范管理,健全工作纪律、品质服务、卫生检查等制度,实现了让制度管理人,让制度规范操作。良好的医质和服务,让消费者在这里感受到“爱心、耐心、细心、温馨”的体验,也使马鞍山美年大健康收获了出色的口碑,以实际行动践行了守护生命质量的使命。 

 

 

为家执甲·“疫”无反顾——代艳 

 

武汉美年大健康常务副总 代艳

 

2020年初,新冠肺炎疫情突然爆发,武汉美年常务副总代艳于危难之时只身驱车前往一线,只为保障物资准时达到;她不顾个人安危,辗转多地,协调安排美年健康捐赠的一千多万元物资运输工作;她第一时间带领抗疫医疗指挥部的同事承担后勤保障工作,守护三百余名驰援湖北一线的美年白衣“战士”安危。

 

何为勇者?何为医者?她,就是答案!代艳说:“我是美年人,武汉更是我的城,我的家!作为一名武汉人以及医疗机构的从业人员,我责无旁贷,义无反顾!”美年健康作为纳入国家统一救援计划的专业医疗队,在武汉前线的抗疫表现受到了多方赞誉,这离不开她的辛勤付出和无私奉献。 

 

 

知行合一·笃行致远——贺晓东

 

山东美年副总经理 贺晓东(由于身体抱恙未到现场)

 

她,扎着护腰坚持完成每日繁重的工作,不曾缺席,不曾迟到;她,每日坚持医质800分检查,不曾遗漏,不曾忘记;她,熬夜编撰《健康体检服务规范》,坚持医质操作标准化;她,一年365天,有三分之一的时间在路上,常令大家忘记她已经63岁。她就是美年大健康山东区医疗副总贺晓东。

 

“医疗质量直接关系到群众的身体健康和家庭幸福,非常重要,所以要天天盯,时时抓,这是打造高品质服务的基础。”贺晓东是这么说的,也是这么做的。2020年虽受疫情影响,她仍组织139次省级医疗综合检查,带领山东区47家公司、4000余名体检中心员工,强力推动医疗质量管理持续提升。“用心、尽责、专业、务实”,贺晓东秉持“第一次就把事情做对”的准则,执着坚守在医疗质量的生命线。 

 

 

医者党魂·花甲勇进——臧东红

 

美年大连公司星海分院院长 臧东红

 

出生于军人世家的臧东红,本身也曾是一名军人。血液里的军人基因,让她永远坚定地选择为大家,而常常忽略自己的小家。自2007 年至今,臧东红院长已在美年工作十四年,却只在独生女儿生产时才唯一一次因私事请假。无论严寒酷暑,她始终第一位到岗,每天坚持工作十余个小时,并将军队的规章制度也融入了团队管理,以铁纪铁律打造了一支具有高度责任感与执行力的队伍,力求让每一位客户获得满意的服务体验。

 

面对突如其来的新冠疫情,已是63岁花甲之年的臧东红亦毫无退缩,率先加入大连市防疫志愿者队伍。在去年年末大连疫情爆发时,她第一时间带领团队迅速进入战斗状态,为沙河口一社区近两千位市民连夜进行核酸检测,争分夺秒打赢防控硬仗。她说:“我是一名医生,也是一名党员。党和国家培养了我,当国家和人民需要我的时候,我必须冲锋在前!”。 

 

 

美年姑娘·风华模样——乔英

 

美年湖南公司总护士长、客服总监

兼长沙公司医质部主任 乔英

 

长沙发生新冠肺炎疫情时,她挺身而出,负责当地每日千余人的防疫检查;在疫情总攻阶段,她积极响应号召,提交请战书,奔赴武汉抗疫一线,担任援鄂医疗队江汉一队队长;她自编自导自演的“美年姑娘”,唱响了整个援鄂医疗队。她就是乔英,自2014年入职以来,她始终以饱满的热情、踏实的作风、精益求精的态度投入美年事业。

 

在抗疫期间,为了安抚病人,乔英带领团队成员用纸箱做爱心礼盒,为广西籍的白血病新冠确诊病人做心理疏导,受到到当地指挥部的高度赞扬,赞誉美年健康的医疗队是一支专业精兵。她用自身的光和热感染着每一个人,而今,“美年姑娘”更已成为了一种精神的象征,影响着所有美年家人。 

 

 

因为热爱·所以坚持——孙年富

 

北京美兆东方广场分院荣誉院长 孙年富

(由于年事已高未到现场)

 

老骥伏枥,不忘医者初心,他就是北京美兆体检中心荣誉院长孙年富。自2004年加入北京美兆以来,十六余年如一日,孙年富始终奋战在健康管理服务第一线。他高度的工作责任心和主动服务意识,不仅不断提高医疗质量、改善服务品质,更有效地调动了院内医护人员对待工作的积极性。

 

对于体检设备的维护、服务质量和医疗品质的提升,一直是孙年富心心念念的事情。孙年富常说,医疗质量是北京美兆的生命线,作为一院之长,他有责任严格把控每一个环节,丝毫不允许懈怠,要对每一位到检的消费者负责。孙院长的率先垂范已成为引领北京美兆前行的一面旗帜,鼓舞着所有员工积极向前。 

 

 

伤痛无惧·使命如磐——孟淑珍

 

侯马美年外科医师 孟淑珍

 

从原先在医院“治病”到如今在体检一线为客户做好“防病”,医生这份职业的使命初心却从未改变。侯马美年外科医师孟淑珍说:“四十余年的外科医生职业生涯已让我见惯手术台上的生死。如今能走在预防前沿,在早期帮助每一位客户守好健康关卡,是我的一份幸运。我希望能略尽自己的绵薄之力,让更多人了解并建立自主健康管理意识,实现健康人生!

 

年近 70 岁的孟淑珍是任劳任怨却总是满腔热忱的外科医师,是以行动践行美年精神,高标准完成各项业务指标的分院榜样。轻伤不下火线,即便骑车摔成重伤,腿脚青紫淤肿严重,膝关节不能弯曲,她仍始终坚持在一线,用饱满的精神为每一位客户服务。

 

 

勇往直前·精益求精——于露露 

 

慈铭体检检验中心主任 于露露

 

2019年,作为北京慈铭检验中心主任,于露露带领团队取得了“ISO15189医学实验室认可”证书,成为诸多外部机构参观学习的榜样。自2007年接任检验中心主任,十余年来,她通过整合资源、优化检测流程、规范检验标准、合理规划检验项目等措施,配合公司更好地提升了运营效率,也使得北京慈铭的检验水平大大提高。在于露露的带领下,检验中心年年被评为先进团队,她兢兢业业的干事态度潜移默化地影响着每一位员工。

 

在完成本职工作的同时,于露露还竭尽所能为医疗学术发展作出贡献。自2012年起,她被聘为北京慈铭医疗管理专家,同时担任中国医学装备协会检验分会大数据与第三方实验室学组成员及中国药物滥用防治协会第六届理事会理事。

 

未来,她将继续坚定带领检验中心不断努力,紧跟检验行业发展的步伐,提升检验质量,争当时代工匠。 

 

 

健行疆域·不负使命——李杉

 

美年乌鲁木齐公司外检一车主任 李杉

 

自2013年加入新疆乌鲁木齐美年大健康以来,外检一车主任李杉每年平均带队外检天数超过270天,外检行驶总路程长达40万公里,只为将美年的高品质服务带给更多需要帮助的人。

 

哪里有健康需求,哪里就有李杉的身影。她带领的外检团队在开展体检时,遇到过大雪封山、洪水断路;遇到过汽车抛锚、有家难还;遇到过吐鲁番40度的高温,阿勒泰零下30度的严寒;还遇到过在民族语言不通的情况下开展体检……即使有再多困难,在她面前都一一化解和克服。

 

她曾说过:“虽然已经年过花甲,但是我还要陪着外检团队,我们要将健康带到新疆的每一寸土地。” 

 

 

心有家国·平凡亦非凡——郭美玲

 

美年健康集团董事长兼总裁俞熔为美年健康集团副董事长郭美玲颁奖

 

面对未知的疫情风险,她作为企业高管,毅然决然带领美年健康援鄂医疗队出征武汉。这背后,是医疗行业企业家的使命感,是对身处抗疫最前线的人们的关心,更是对300余名美年一线医护的责任。她是美年健康副董事长、援鄂医疗队领队郭美玲。

 

在美年人的心中,郭董是“慈善”的大使。从美年客户服务日、爱无疆助残公益行、健康扶贫公益、授渔计划到2020年武汉抗疫,无论是在哪里,无论条件有多艰辛,郭董总会第一时间身先士卒,奔波一线。

 

 

有大国才有小家。“这次在国家卫健委的统筹和召集下,我们的医疗队能够被纳入国家统一救援计划,这是一件值得骄傲也很光荣的事情。我要感谢每一位挺身而出、逆行而上的援鄂医疗队员,是他们,用实际行动为抗疫交出了一份满意的答卷,美年为他们感到骄傲和自豪!”郭董动情表示,要将这份荣誉归属于美年的白衣天使们,更要将“大爱无疆”的美年精神深深印在所有美年人的心上。

 

一个又一个瞬间,陪伴我们走过了感动与泪水交织的2019-2020年。他们的专注、敬业和坚韧,是榜样,是力量,是星火燎原,推动美年在医疗与服务质量提升的道路上不断进步,接力奉献,传递希望。全国美年人将以此为光,矢志前行,尽心尽力守护每个中国人的生命质量!

 

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